公略教育
在公務(wù)員面試中，去模式化、塑造個(gè)性答法，是高分的關(guān)鍵，而要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，必須秉持問(wèn)什么答什么的原則，因此審題是否清晰、精準(zhǔn)、高效就非常重要。
常見(jiàn)問(wèn)題
1.審題不全。很多考生在面試作答環(huán)節(jié)總覺(jué)得時(shí)間緊，任務(wù)重，審題速度過(guò)快，導(dǎo)致信息獲取不全，往往只觀察了最終的問(wèn)法就著急開(kāi)始作答，忽略了對(duì)于背景的分析闡述。
2.重點(diǎn)不突出。這點(diǎn)就是對(duì)于問(wèn)題抓取不精準(zhǔn)，沒(méi)有分清急重緩輕，尤其是在應(yīng)變類題目中，沒(méi)有抓住核心問(wèn)題，在作答的時(shí)候?qū)τ诓煌床话W的問(wèn)題花大篇幅去解決，核心問(wèn)題卻闡述很少，給考官留下一個(gè)頭腦不清晰，做事沒(méi)有思路的印象。
3.沒(méi)有結(jié)合身份。還有些同學(xué)在解決問(wèn)題類的題目中，沒(méi)有明確題干給與的身份，因?yàn)椴煌纳矸菟{(diào)動(dòng)的資源不同，考慮問(wèn)題的視角也有區(qū)別。比如普通員工或者負(fù)責(zé)人對(duì)待同一問(wèn)題的態(tài)度和行動(dòng)都會(huì)有所偏差，部分同學(xué)往往會(huì)混淆概念，一概而論。
技巧點(diǎn)撥
例題
節(jié)日博物館免費(fèi)開(kāi)放，人員多，天氣寒冷，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，有游客發(fā)生爭(zhēng)吵，你作為工作人員怎么解決，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
技巧點(diǎn)撥：分清輕重緩急，明確自身身份。對(duì)待這樣一道題目，很多同學(xué)覺(jué)得并不難，因?yàn)轳R上可以抓到一些問(wèn)題，比如排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，有游客發(fā)生爭(zhēng)吵，于是馬上開(kāi)始作答。殊不知，越是簡(jiǎn)單的題目，越容易出現(xiàn)問(wèn)題。第一，沒(méi)有找全問(wèn)題，導(dǎo)致作答遺漏。仔細(xì)梳理題干信息，一共有三個(gè)問(wèn)題：游客發(fā)生爭(zhēng)吵、天氣寒冷、排隊(duì)人員多時(shí)間長(zhǎng);第二，問(wèn)題解決順序不合理，重點(diǎn)不突出。游客發(fā)生爭(zhēng)吵是緊急問(wèn)題，必須馬上解決，否則會(huì)影響后續(xù)問(wèn)題的解決，然后才是天氣寒冷，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，其中，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是核心問(wèn)題;第三，沒(méi)有注意自身身份，導(dǎo)致解決措施不符合身份。根據(jù)題干信息，我們是作為現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，對(duì)于排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是否增派人手開(kāi)辟出兩個(gè)排隊(duì)檢查通道，需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后聽(tīng)從安排。
綜上所述，把好審題關(guān)，不僅是思維重視，還需后續(xù)的“千錘百煉”，希望同學(xué)們把學(xué)到的方法與技巧與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，最終旗開(kāi)得勝。
