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事業(yè)單位面試專項特訓(xùn)題(二)
2020-11-15 10:00:00    來源:    瀏覽:
【導(dǎo)讀】國家公務(wù)員考試、遼寧省公務(wù)員考試、事業(yè)單位招錄考試、社區(qū)工作者招錄考試、基層工作者招錄考試、政府雇員考試、銀行招錄考試、招警、招教、選調(diào)生、公選、遴選等最新招聘信息、備考資料,請查看公略教育官網(wǎng)http://www.zionpraiseministries.com/或關(guān)注遼寧人事考試信息網(wǎng)公眾號。
   題目十二:近來,“佛系青年”成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞,是指一些90后待人接物的一種“不以物喜不以己悲”,“一切隨緣”的心態(tài)。有人說,這是年輕人面對生活的一種豁達,也有人說,這是年輕人逃避現(xiàn)實的一種心態(tài)。對于“佛系青年”,你怎么看?
   【參考答案】
   百年前,梁啟超先生說過:“少年強則國強”。這句話百年來被無數(shù)的人引用,同時也被無數(shù)的少年所詮釋,先輩們從少年到中年再到暮年,所思所想所創(chuàng)所造無疑成就了當今的中國。由此可見,中國少年的主旋律一直是“奮斗”二字,而今倒不必太在意什么“佛系”,短暫的舒緩之后,“斗戰(zhàn)勝佛”依然要在路上。
  現(xiàn)代青年的人生壓力是眾所周知的,找工作、買房子和脫單儼然變成了年輕人的“三座大山”,生活的欲望和無奈交織在一起,是選擇茍且度日還是奮起追趕,其實大部分年輕人心中已經(jīng)有了答案。但是在奮斗的日子里,總是不乏一些自嘲和調(diào)侃,以此來自我調(diào)節(jié)一下,“佛系青年”便應(yīng)運而生,盡管“佛系”一詞最早出現(xiàn)在日本,用來形容不愿浪費自己的時間用來談戀愛的青年人,但是在我國卻得到更大范圍的“感同身受”,“佛系戀愛”、“佛系考研”、“佛系+···”,諸如此類的標簽層出不窮。“不爭不求,有也罷無也罷”,在瑣碎小事上這樣的心態(tài)倒是挺好的,但是在大是大非面前,年輕人還應(yīng)給自己來針“強心劑”。
  盡管“佛系”一說在社會中的影響不大,但是不可否認的是“佛系”心態(tài)在廣大青年群體中的普遍存在,這無疑也體現(xiàn)了當代青年人的一種焦慮心態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的傳播與放大,這種焦慮會不斷的蔓延,而擴散的焦慮必然會對青年人造成負面的影響,如若在該奮斗的日子里青年人都選擇了安逸,這不僅是年輕人的損失,更是我們這個發(fā)展時代的損失,青年人需要磨合棱角,但絕不是心中的斗志。
因此,作為當代的青年人,身上那股精氣神要有,心中的那份夢想也要有,朝著目標行走的勇氣更要有。其一,我們應(yīng)該立足時代,去尋找屬于自己的天地,銘記自己的初心與夢想,找到自身的人生方向;其二,我們應(yīng)該客觀的面對生活中的困難與挫折,認識到每一代青年人都會遭遇困境,而在困境中站起來,不斷前行是我們每一代青年人的人生必修課;其三,我們更應(yīng)該邁開步子,行動起來,在具體的生活瑣碎和工作紛繁中找好定位,不斷在時間和改進中打磨自己,進而去創(chuàng)造不負青春的時代。
 
 
   題目十四:最近有新聞報道,公交車上沒有人給老人讓座,老人下車后堵著公交車,堵了兩個小時,對此你怎么看?
   【參考答案】
   近年來公交車上沒讓座而被要求讓座的人責罵或毆打的事件頻頻出現(xiàn):老人拽年輕女孩頭發(fā)、丈夫因無人為懷孕妻子讓座而大打出手、懷孕女孩因孕肚不顯未讓座被打……這些事件拷問著人們對道德的認知。讓座是一種美德而非義務(wù),而這樣的事件簡直無奇不有,駭人聽聞?,F(xiàn)在生活節(jié)奏越來越快,年輕人壓力大,工作累,或者身體不適,有個座位想休息也是人之常情,但是一些群體卻以“我弱我有理”的思想去綁架他人,這是一種特別迂腐、滑天下之大稽的觀念。
  而這種思維不僅體現(xiàn)在公交讓座的問題上,九寨溝地震,恰逢吳京《殺破狼2》大賣,于是有網(wǎng)友@他,說愛國不應(yīng)該只在虛構(gòu)的電影中,讓他捐一個億;天津爆炸時,馬云同樣被要求捐一個億;憑借《滾滾長江東逝水》走紅的草根明星因為不堪鄉(xiāng)親屢次借錢不還而拒絕,結(jié)果半夜被往家里扔磚頭……這樣的事件比比皆是。
  本來做好事確實是善意的宣揚,但是現(xiàn)在卻變了味道。這些“弱者”打著“我弱我有理”的旗幟,理直氣壯的要求優(yōu)待、照顧,簡直是蠻不講理的無賴。
  對于這一類以“我弱我有理,我老我有理,我窮我有理,我小我有理,我沒文化我有理” 的道德綁架行為,我們要敢于說不,否則這樣的風氣只會越演越烈。而這些“弱者”更應(yīng)該認識覺醒,生而為人,應(yīng)該有自己的尊嚴,應(yīng)該要通過自己的努力去達成自己的理想,實現(xiàn)自己的目標。
 
 
   題目十六:某地地鐵車廂有很多空位,而一位農(nóng)名工卻坐在隨身攜帶的塑料桶上,有乘客問為什么不坐座位上。農(nóng)民工回答說自己的衣服太臟,怕弄臟了凳子影響其他乘客。請談?wù)勀銓@種現(xiàn)象的看法。
   【參考答案】
   1.該題反映出了農(nóng)民工淳樸的本質(zhì),以及站在他人的角度為他人著想的做法,這是值得我們每個人認真學習地。但是我們更應(yīng)該看到這一現(xiàn)象在某種程度上也反映出了,農(nóng)民工和城市生活之間任然存在一些隔閡,農(nóng)民工群體并未完全融入城市生活之中。
  2.這一現(xiàn)象的產(chǎn)生則是多方面原因所導(dǎo)致的,一方面,當前我國城市高速發(fā)展,而相對農(nóng)村來說發(fā)展還是較為滯后。在經(jīng)濟和物質(zhì)方面造成的不平等的同時,會使得農(nóng)村的群眾向往城市的生活。但在其接觸城市生活之后,由于差距過大難免會造成一些失落以及隔閡的產(chǎn)生。另一方面,城市在如何包容和接納農(nóng)民工這一問題上,還沒有一個準確的定位。很多現(xiàn)象都反映出來這一個問題,例如農(nóng)民工子女就學問題,以及農(nóng)民工就業(yè)和就醫(yī)等等。而著一些對于農(nóng)民工公共服務(wù)的缺失,也為農(nóng)民工融入城市造成了相當?shù)淖璧K。但是這一現(xiàn)象我們也要看到農(nóng)民工身上的至善至純的一面,為他人著想的一面,這都為我們樹立了一個值得學習的榜樣。
  3.舉措:只有繼續(xù)深化城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,推動城鄉(xiāng)共同發(fā)展,為農(nóng)民工提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),才能讓農(nóng)民工融入城市,為我們的城市注入至善至純的“血液”。
 
 
   題目十九:如今,在節(jié)假日遠離城市的喧囂,找一處農(nóng)家樂休閑娛樂,已經(jīng)成為不少城里人休閑度假的熱門選擇。不過,現(xiàn)實中還有一些農(nóng)家樂“前門生態(tài)、后門排污”問題突出,請談?wù)勀銓Υ朔N現(xiàn)象的看法?
   【參考答案】
   一提出觀點:經(jīng)過近30年的發(fā)展,國內(nèi)的農(nóng)家樂與休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,逐漸成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的典范。然而,如火如荼的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后,農(nóng)家樂經(jīng)營模式單一、衛(wèi)生質(zhì)量差以及垃圾污水問題,也讓不少人對農(nóng)家樂望而卻步。
   二分析觀點:現(xiàn)狀--這種新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合,挖掘農(nóng)業(yè)的休閑體驗功能,增強農(nóng)業(yè)供給活力的同時,鼓起了農(nóng)民的腰包,給他們帶來滿滿的獲得感。另一方面,親近自然美景,欣賞鄉(xiāng)村風貌,體驗田園鄉(xiāng)愁,也給城里人帶來幸福感。但是也有一些農(nóng)家樂“前門生態(tài)、后門排污”問題突出,一些標榜“生態(tài)”的農(nóng)莊名不副實,污水排放之處成了臭水溝,油煙排放之處成了“黑土地”原因:農(nóng)家樂經(jīng)營中的環(huán)境問題,既有缺乏科學規(guī)劃、盲目開發(fā)的原因,也有環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施不完善、處理“三廢”缺乏有效手段的因素,還與農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境監(jiān)管處于盲區(qū)關(guān)系密切。
   三落實觀點:①發(fā)展環(huán)境友好的農(nóng)家樂,要遵循綠色發(fā)展理念,考慮環(huán)境容量。農(nóng)業(yè)是綠色產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)的底色就是綠色,綠水青山是農(nóng)村的寶貴資源和獨特優(yōu)勢。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)農(nóng)家樂,要充分考慮環(huán)境容量,決不能以犧牲環(huán)境為代價去換取一時一地的發(fā)展。在環(huán)境承載力允許的前提下,適度、合理、科學地開發(fā),保護田園風光,保留原始風貌,保持鄉(xiāng)土味道,防止農(nóng)村變成城市的縮小版,防止低水平重復(fù)建設(shè)。②發(fā)展環(huán)境友好的農(nóng)家樂,基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)步步跟上。相關(guān)政府部門應(yīng)強化基礎(chǔ),提供服務(wù)。針對農(nóng)村環(huán)保配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善、農(nóng)家樂經(jīng)營者缺乏環(huán)保意識和環(huán)保知識等問題,在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,提供相應(yīng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。③相關(guān)部門也應(yīng)建立門檻,加強監(jiān)管。制定農(nóng)家樂的環(huán)保準入標準,為經(jīng)營者建設(shè)治污設(shè)施提供幫助,并在事前落實環(huán)境影響評價制度,同時加強事中事后監(jiān)管,加大環(huán)境執(zhí)法力度。
只有讓農(nóng)家樂告別污染、環(huán)境友好,鄉(xiāng)村的好山好水好風光才能既讓農(nóng)民樂,也讓游客樂,鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)的魅力才會持久。
 
 
   題目二十二:近期,一則7歲孩童用腳踢了公車上一位男青年反遭過肩摔、爆踢的新聞引起了輿論熱議,甚至有眾多網(wǎng)友紛紛表示“打得好,對于熊孩子就得這樣治”。對此,你怎么看?
   【參考答案】
   近日,7歲男孩因用腳踢男子繼而被暴打的視頻一經(jīng)出現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注和討論,關(guān)于“熊孩子”的話題再度引起熱議,不可否認的是“熊孩子”確實是頑皮,但是用暴力來解決問題的確也讓我們感受到社會中存在的戾氣,更有網(wǎng)友甚至為該行為點贊,不免讓我們感到心寒。以“暴”治“熊”實在是不可取。
近些年來,關(guān)于“熊孩子”一直是大家爭論的熱點話題,“熊孩子”的做法讓很多成年人傷透了腦筋,也出現(xiàn)了很多“替家長管教孩子”的現(xiàn)象,與7歲男童公交被打事件類似事件也是層出不窮,如女子飛踹吵鬧兒童,男子扇亂按樓層電梯孩童耳光等,這些事件畫面的曝光看得大眾觸目驚心。固然,孩子調(diào)皮需要進行適當教育,但是,部分成年人對于孩童出現(xiàn)的問題所采用的手段未免過于殘忍,這樣的做法一方面會給孩子幼小的心靈造成嚴重的傷害;另一方面也會影響社會的穩(wěn)定和諧。網(wǎng)友對于此類事件的叫好,從本質(zhì)上也反映出現(xiàn)在社會人的不良心態(tài),以“暴”治“熊”只能讓孩子的教育安全陷入更難的境地。之所以會出現(xiàn)以“暴”治“熊”現(xiàn)象,究其原因在于部分家長確實疏于監(jiān)管,使得孩子在公共場合的某些行為引起大眾不滿,更主要的是現(xiàn)在許多成年人的包容度不足,這種現(xiàn)象是我們都不愿意看到的。為了能避免出現(xiàn)此類現(xiàn)象,更好的營造安全教育環(huán)境,我認為還需要形成社會合力,共建解決:
   首先,家長作為第一監(jiān)護人,要起到良好的引導(dǎo)作用,加強對于孩子的教育,在孩子能理解的基礎(chǔ)之上加強孩子對于公共秩序的意識培養(yǎng),并做好榜樣。
   其次,作為成年人對于孩子的一些行為要有更多的理解,畢竟孩子的心智不成熟,很多行為是無法進行自主控制的,但是作為成年人是可以控制和管理好自己的情緒的,畢竟我們也經(jīng)歷過同樣的年齡階段,需要多一份包容。
最后,媒體應(yīng)該加強輿論引導(dǎo),減少對于負面新聞的播報,多用一些暖心正能量去營造良好的社會氛圍,減少此類事件的跟風效仿。
 
   題目二十三:空姐搭乘網(wǎng)約車遇害,網(wǎng)約車的安全問題再度被推到風口浪尖,存在巨大的安全隱患,一些亂象也死灰復(fù)燃。對此你怎么看?
   【參考答案】
   對于空姐乘坐網(wǎng)約車遇害一事我們在感到萬分悲痛的同時對于網(wǎng)約車的管理安全問題
   應(yīng)引起全社會的廣泛重視,政府及網(wǎng)約車平臺應(yīng)加大管理整治力度,保障乘客平安出行。
   我國是世界上第一個網(wǎng)約車合法化的國家,網(wǎng)約車的出現(xiàn)極大便利了人們的出行,讓人們在出行交通選擇上更為豐富。但是由于競爭關(guān)系各種亂象也隨之而來,雖然各地對于網(wǎng)約車都出臺了相應(yīng)的管理規(guī)范,但各項漏洞仍然存在,對于乘客的安全難以保障。對于空姐遇害一案雖然網(wǎng)約車并非直接責任人,但對于遇害者及家庭來說,沒有手機APP上的這個預(yù)約鍵,青春芳華的命運斷不至于如此收場??陀^地說,網(wǎng)約車公司沒有規(guī)避平臺責任,不過,這種小概率的極端案件仍如高懸利劍,警示一個基本判斷——對于網(wǎng)約車來說,在地盤爭奪賽之后,“安全才是下半場”。
   之所以網(wǎng)約車亂象情況頻繁出現(xiàn)一方面是由于各平臺競爭關(guān)系網(wǎng)約車市場再度開始了,燒錢大戰(zhàn)隨之而來的是,非法客運車輛開始增多,也滋生了“馬甲”車這種違規(guī)運營行為。另一方面網(wǎng)約車的注冊存在漏洞,通過制造假證,然后遞交申請即可上路。
   對于網(wǎng)約車加強管理是必然的,要盡一切可能彌補漏洞,保障乘客合法權(quán)益。
一、交通執(zhí)法部門應(yīng)加大對網(wǎng)約車治理力度對各大網(wǎng)約車平臺非法客運行為嚴厲查處,禁止燒錢等不良競爭行為出現(xiàn)。
   二、網(wǎng)約車平臺加強技術(shù)管理水平的提高,完善出臺更加嚴格的注冊方式,對于司機實時實行面部識別功能,避免注冊人信息與駕駛?cè)瞬煌男袨槌霈F(xiàn)。
   三、網(wǎng)約車企業(yè)必須更為重視乘客人身安全權(quán)利。網(wǎng)約車平臺更當與公安機關(guān)聯(lián)手建立更完善及時的布控系統(tǒng)和偵破聯(lián)動機制,在內(nèi)部進一步完善司機安全和服務(wù)信用系統(tǒng)。
 
   題目二十七:謙虛使人進步,驕傲使人落后,但在現(xiàn)代社會又強調(diào)表現(xiàn)自我,你怎么看?
   【參考答案】
   第一,“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是一個人成功準則。學習上謙虛
才能不斷更新自己的知識和技能,學到別人的經(jīng)驗和長處,工作上謙虛才能贏得別人的支持和幫助,為人上謙虛才能才能受到別人的尊重和贊揚。如果驕傲思想上就會滿足現(xiàn)狀、固步不前,工作上有可能得不到別人的支持和幫助,與人關(guān)系上有可能得不到別人尊重,
   甚至于會被別人孤立;
   第二,現(xiàn)代社會中雖然強調(diào)表現(xiàn)自我,并不說要驕傲就能不斷的表現(xiàn)自我,反而會適得其反,表現(xiàn)自我仍然需要謙虛。如果一個人,為了表現(xiàn)自我的種種行為遭到別人的反感,不僅得不到別人支持,而且會導(dǎo)致眾叛親離,工作就不能展開,不可能提高成績,更不可能進步,表現(xiàn)自我的目的就不可能實現(xiàn)。相反,如果一個在工作中默默無聞,謙虛學習、工作和為人處事,往往就能不斷的提高自身素質(zhì),表現(xiàn)自我的能力就會不斷提高;

 
   題目二十八:有人認為成功必須堅持“沒有什么不可能”,而有人覺得需要量力而行。如何看待?
   【參考答案】
   第一,這兩種說法并不完全矛盾,并且二者在各自不同的前提條件下都有一定的道理。
   第二,“沒有什么不可能”設(shè)定的是無所不能的假設(shè),它強調(diào)的是人的主觀能動性在取得成功中的重大意義,以及突破陳規(guī)舊見和樹立高目標的必要性。量力而行則強調(diào)的是在事業(yè)的實施中如何科學、客觀的評價自我,避免眼高手低最終造成徒勞無獲。
   第三,在通向成功的途中,既要具備“沒有什么不可能”的底氣,努力開創(chuàng)新局面。同時也應(yīng)謹遵客觀實際,避免做無用功所可能帶來的實際損失。
 
   題目二十九:“俗話說:“活到老學到老”,你怎么看?
   【參考答案】
   (1)必要性:知識海洋的無邊無際,高新科技飛速發(fā)展,需要我們不斷的學習;知識內(nèi)容的不斷更新,也讓我們永遠無法停下學習的腳步。
   (2)自覺性:對于我們自身而言,更加應(yīng)該讓“終身學習”不光光停留在口號上,而要作為一種自覺的意識,甚至成為一種樂趣。這也就是為什么那么多安享晚年的老者還能夠?qū)W習表現(xiàn)出那么濃厚的興趣,因為在知識的領(lǐng)域里,沒有年齡的老于否,只有思維的新穎與否。
   (3)年齡和知識多少不能成正比,年齡在的人也有不懂的知識,也需要不斷的學習。
 
   題目三十:近日,某地10對新人在眾多親朋好友的見證下舉辦了“零彩禮”婚禮,市委書記還作為證婚人在現(xiàn)場為他們送上了祝福,全場爆發(fā)出熱烈的掌聲。對此,你怎么看?
   【參考答案】
   黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,鄉(xiāng)風文明是其中的重要方面。該地為新人舉辦“零彩禮”婚禮引導(dǎo)了良好的鄉(xiāng)風,值得肯定。市委書記到場祝賀也體現(xiàn)了政府希望帶領(lǐng)群眾摒棄陳規(guī)陋俗,弘揚時代新風。應(yīng)該大加贊賞。
   年輕人不追求天價彩禮,體現(xiàn)出了他們對于愛情的追求和信任,也體現(xiàn)出了家人的開明。男方?jīng)]有被要求天價彩禮能夠減輕家中的負擔,有利于兩家人關(guān)系的維護。在物欲橫流,利己主義大行其道的今天,這種行為無異于一股清流,為人們展示了正確的婚姻觀。
   俗話說:男大當婚,女大當嫁。從我國古代,結(jié)婚就有六禮,其一為納彩。合理的彩禮是一種儀式化交流,有利于情感表達。但現(xiàn)實中很多美好的姻緣卻被天價彩禮打碎。前段時間還發(fā)生了一位打工小伙因為給不起女方家中要求的20萬彩禮,一時想不開割腕自殺。即使很多人勉強湊夠了彩禮,因婚致貧、因婚返貧的現(xiàn)象也屢見不鮮。天價彩禮則將婚姻明碼標價,容易激起攀比心理,敗壞社會風氣。“將娶婦,先問資裝之厚薄,將嫁女,先問聘財之多少”。男婚女嫁,如果一方盯著彩禮、一方盯著嫁妝,難免違背良俗、扭曲人心。這種物化了的婚姻,也將埋下重重隱患。
   近年來,一些地方紛紛發(fā)文限制天價彩禮,但效果不佳。究其原因,一方面是一些地方盛行“嫁女養(yǎng)老”觀念,農(nóng)民缺乏穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,對未來沒有確定感,便把嫁女作為脫離貧困的手段。另一方面,很多地區(qū)適婚年齡人口性別比例失衡,男多女少的現(xiàn)狀使得彩禮水漲船高。
   家風連著社風,家庭和睦聯(lián)系著社會安定,除舊布新,讓天價彩禮回歸正常,一方面需要政府起到帶頭作用,為老百姓做出表率,弘揚正確的婚姻觀。另一方面還是要重視農(nóng)村發(fā)展,從養(yǎng)老、生育等多個方面著手,為老百姓解決后顧之憂,這樣才能讓讓天價彩禮失去市場,讓健康婚俗蔚然成風,鄉(xiāng)風文明必將照亮更多人心。
 
   專項特訓(xùn)二 人際關(guān)系處理能力
   題目一:最近,由于你表現(xiàn)出色、成績優(yōu)異,上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在同事們面前夸獎  你,漸漸引起其他同事的不滿和嫉妒。此時你怎么辦?
   【參考答案】
   古人云:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠,。”面對領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,我會以平常心對待,絕不輕易驕傲自滿;同樣,面對同事們的不滿和嫉妒,我也會以淡然之心看待??偟膩碚f, 我會采取如下做法:
   首先,對于領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,我心存感激,因為這是對我工作能力的肯定,但是我并不會因此自傲,而是會戒驕戒躁,謙虛認真地做好自己的工作。成績代表的是過去,我要做的永遠都是追趕未來。
   其次,對于同事的嫉妒,我并不會介意。我不會因為同事的嫉妒而疏遠同事,畢竟任何優(yōu)異成績的取得都不是靠個人一己之力獲得的,都是同事間相互協(xié)調(diào)配合的成果。因此,我會更加虛心地向身邊的同事學習,努力消除他們對我的誤解。
   再次,如果真有個別同事對我表示不滿,我也會先審視自己,努力找到原因,及時做出調(diào)整,相信一定能獲得同事的理解和包容。雖然獲得領(lǐng)導(dǎo)表揚,但這并不表示我自己就沒缺點和問題了。也許是因為平常溝通較少,同事沒有看到我的付出,不清楚我的能力,覺得我有些投機取巧;也許是因為我平常不太注意自己工作的方式方法,沒有多關(guān)注他人的感受,使得同事對我有意見。對于這些問題,我都會努力改正。
   最后,我會在下班或周末休息之余邀請同事們一塊打球進行溝通,消除誤會。通過向同事詳細說明自己平常的工作內(nèi)容,獲得同事的認同。同時對于自己平常工作中一些不當?shù)牡胤剑乙矔蛲碌狼?,希望他諒解。相信在我的努力下,一定能消除彼此間的誤會與不滿。
     
   題目二:如果你擬定了一個方案,你的處長不滿意,但是你的副局長卻非常滿意,你將如何辦?
   【參考答案】
   對于這個問題,我認識我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點都是好的,都是為了讓工作更好地開展,是不存在根本分歧的。我會立足工作,盡力地處理好這件事。
首先,我會重新審視自己的方案,結(jié)合處長的意見,全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗豐富,處長既然不滿意,很可能就是我的方案中還存在漏洞,這種情況下,我會跟處長進行溝通,請他給予指導(dǎo),帶著他的指導(dǎo)意見去重新修正自己的方案。我相信,經(jīng)過了經(jīng)驗豐富的處長的指導(dǎo)和有針對性的改進,我的方案一定會更完善,處長和副局長都會非常滿意。
   其次,如果我的方案本身沒有什么明顯的漏洞,處長和副局長卻對我的方案存在比較明顯的分歧,我會找一個合適的機會,請?zhí)庨L和副局長都到場,從工作大局出發(fā),開誠布公地就我的方案進行討論,我相信,兩位工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)一定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來。
   我相信,只要我們能夠從工作大局出發(fā),本著求同存異的原則去討論方案,最終一定能夠得到一個圓滿的結(jié)果。
 
   題目三:你的領(lǐng)導(dǎo)不重視你,你怎么辦?
   【參考答案】
   領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視的是他的工作,同樣,我們應(yīng)該重視的也是自己的工作。所以,領(lǐng)導(dǎo)不需要重視我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行他自己的職責,監(jiān)督我們下屬的工作即可。
   第一,從心理學和社會學的角度上看,我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的呵護,在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人承認。
   第二, 想要被別人重視,自己首先要重視自己。如果渴望領(lǐng)導(dǎo)的重視,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高質(zhì)量地完成了工作。如果自己的業(yè)績平平,還渴求領(lǐng)導(dǎo)的重視,無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績尚可,受到部分同事或群眾認可,但認為領(lǐng)導(dǎo)不重視,則大半是心態(tài)問題。一個輕易對自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人,不會是一個高標準、嚴要求、盡職盡責的人。如果領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視,要么是自己的工作質(zhì)量不夠好,要么是領(lǐng)導(dǎo)對自己有著更高的要求。無論是哪種原因,都要求我們腳踏實地、務(wù)實勤懇。
   第三,年輕人,在工作中,不缺乏干勁,不缺乏熱情,但缺乏的是堅韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。常常想著領(lǐng)導(dǎo)不重視我,是浮躁的表現(xiàn),是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作,很難保證工作不流于表面、流于浮夸,造成一些“形象工程”和“面子工程”。應(yīng)該想的是怎么能讓工作完成得更好,怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人,重視了工作,才能得到別人的重視和認同。
 
   題目五:你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有次你安排一項任務(wù),但是該同事不配合,你會怎么處理?
   【參考答案】
   同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的,它是我們順利開展工作的基礎(chǔ),如果同事在工作上有困難,我們應(yīng)該主動的幫助同事,同樣的,如果我的工作有了困難,我相信我的同事也一定會來幫我。
   如題目中,一個能競爭領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事,我相信,他的工作能力一定很強,并且也一定會對工作負有很強的責任心,不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說,我覺得一定是同事有別的工作,比較急或很重要,現(xiàn)在沒有精力和時間配合我。大家都是同事,我們應(yīng)該互相體諒,我會和同事作進一步的交流,一方面,自己先多承擔一些工作,并暫時避開必須有同事參與的部分。另一方面,和同事約定時間,待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后,我們倆一起完成同事應(yīng)該擔負的部分??傊?,我相信,通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務(wù)。
   在今后的工作中,我也應(yīng)該多和同事們學習,不斷地提升自己的工作能力,使自己能夠更好地完成工作任務(wù),并且在同事們有困難的時候,有更大的力量幫助大家。
 
   題目六:你的同事水平不如你,能力不如你,卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己,并說你的壞話,你怎么辦。
   【參考答案】
   很榮幸,在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界,什么樣的人都可能存在,如果真的遇到這樣的同事,我會這樣去做:首先,尺有所短,寸有所長,每個人都會有優(yōu)點存在,我會盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,去向他學習,但我絕不會學習他身上所有的“喜歡顯示,搬弄事非”的特點,不論從事何種行業(yè),首先要會做人。其次,對于他喜歡顯示自己我還是表示同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,其實,他雖可恨,但也挺可憐。其三,我會從大局考慮,盡量與之處好關(guān)系,如果互相爭斗,最后損失的是工作,是自己。其四,我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,如果不從提高業(yè)務(wù)能力入手,最終他能蒙蔽一時,卻總不能蒙蔽一世。
 
   題目七:你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準備的情況下分配給你一項任務(wù),但你如果接下這個任務(wù)將嚴重影響你手頭正在進行的工作,問你會怎么辦?
   【參考答案】
   首先我要做的是權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰更重要,領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性,領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一般都是非常重要和緊急的任務(wù),我會在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時間完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),如果因為為了完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響,我會加班完成本職工作,然后向直接領(lǐng)導(dǎo)自己的上級作出相關(guān)解釋。如果領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù),我會先完成自己的本職工作,然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的,但是服從原則更重要。
 
   題目八:你是新人,進入單位之后沒有安排具體事務(wù),一個老同志讓你幫忙做點活,但是你沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)咨詢老同志時,老同志認為你能力欠妥,你怎么辦?
   【參考答案】
   在單位中,幫助同事分擔一些力所能及的工作,不但能夠鍛煉自身能力,同時也能提高團隊整體工作效率,但是好心幫倒忙,其責任及后果需要我們自身積極的承擔,并及時想辦法彌補因為自己的失誤帶來的損失與影響。
   作為一名新人,工作沒有做好,我會及時地向領(lǐng)導(dǎo)與同事承認錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評,并努力彌補因此造成的影響。在接下來的工作中,我會做好這么幾個方面:
   第一,我要加強自身的學習,了解整個單位的基本構(gòu)成,盡快熟悉工作流程,通過各項不同任務(wù)具體執(zhí)行方面的區(qū)別的對比提升工作能力,勝任好自己的本職工作。
   第二,多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,以避免在工作中造成失誤影響整體工作的開展;多與同事請教交流,取長補短,增進彼此感情;自身也會多做反思,查找自身不足,積極改進;在自身的能力范圍內(nèi)多承擔一些工作。
   第三,主動承擔具體工作,通過實踐提升工作能力,同時也能幫助老同事分擔一些工作任務(wù),通過努力更好的處理好工作中的問題,融洽與同事之間的關(guān)系。我相信通過我的努力,一定可以改變老同志對我的看法。
   在今后的工作中,我依然會在確保本職工作能夠完成的基礎(chǔ)上,工作中積極地幫助同事,生活上多關(guān)心同事,并敢于承認錯誤,更重要的是通過努力避免在工作中再犯錯誤。
 
 
   題目十:領(lǐng)導(dǎo)生病了,把工作交給你和一個沒有工作經(jīng)驗的年輕員工,年輕員工工作時自作主張,你怎么辦?
   【參考答案】
   領(lǐng)導(dǎo)因為生病,不能親自主持工作。作為下屬,期間一定要努力做好配合協(xié)調(diào),既能 帶好新人,又能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成工作。
   第一,我會請示領(lǐng)導(dǎo),做好傳達。一方面向領(lǐng)導(dǎo)詢問接下來的具體工作安排,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排制定好工作計劃及進度表;認真領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,并傳達給周圍的同事,同時做好工作的協(xié)調(diào)配合。
   第二,保證質(zhì)量,跟進進度,講明利害關(guān)系。年輕同事有想法、有干勁,能夠積極發(fā)揮主觀能動性,這是值得肯定的,有利于工作的創(chuàng)新;但是自作主張、一意孤行就可能影響到工作的大局開展。對此我會和年輕同事一起重新理順工作,共同分析利害,分享解決辦法,當然我也會多關(guān)心他的工作情況,向其講解工作中的注意事項及單位的規(guī)章制度,鼓勵他多交流工作中不清楚的地方。
   第三,在工作完成之后,我會和同事一起去探望領(lǐng)導(dǎo),送去同事們的祝福,并將工作完成情況匯報給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)能夠安心的養(yǎng)病,并進一步聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。
在以后的工作中,我會積極爭取新的任務(wù),提升自己的工作能力。而作為一名老員工,我也會做好和同事之間的配合,努力促進各項工作的開展。
 
   題目十一:你是小區(qū)老年二胡協(xié)會的負責人,近期將組織二胡比賽。有的會員晚上11點還在小區(qū)中心練習,影響到周圍居民休息,你如何去和他們溝通?
   【參考答案】
   學習二胡旨在放松身心、陶冶情操,二胡比賽也主要是為了檢驗大家的學習成果,重在切磋技藝,互相學習。如若為此影響到周圍群眾的休息,我們深表歉意。作為此次活動的負責人,我會及時和我們的學員溝通,避免類似的事件再次發(fā)生。
一方面,我會找到我們這些刻苦練習二胡的學員,肯定他們的努力,詢問他們的學習進展。同時,我會告訴學員勤加練習是好事,但要注意我們的練習時間,盡量不要影響到周圍群眾,做到相互理解。
   另一方面,我們協(xié)會會盡可能為大家解決學習上的困難。如在小區(qū)活動室設(shè)立二胡練習基地,成立二胡學習一對一幫扶小組提升學習效果等,更好地幫助大家練習二胡,提升二胡技藝。
   最后,在二胡比賽時,我們也會邀請周圍居民參與我們的評比活動,通過二胡專業(yè)老師和群眾的參與投票,選出表現(xiàn)優(yōu)秀的二胡學員,讓我們與小區(qū)居民之間的關(guān)系更加和諧。
 
 
   題目十四:你單位的副科長是新來的,對業(yè)務(wù)不熟悉,你在提交一份報告時副科長通過了,但正科長未通過,你該怎么辦?
   【參考答案】
   在確認報告未通過后與正科長匯報溝通,對自己負責的報告未能達到預(yù)期目標表示歉意,并承擔作為第一責任人帶來的后果。
   再則,向其解釋副科長對報告審批通過是因為我在提交報告時未能明確解釋報告中的業(yè)務(wù),責任主要在我,所以我將盡快改正報告并向副科長仔細解釋原因,詳述業(yè)務(wù),避免今后發(fā)生類似事件。
   之后,對于報告未能通過而給副科長及其他同事帶來的工作上的不便向他們表示歉意,同時,也對自己的未能詳細解釋業(yè)務(wù)流程和操作的行為,缺乏主動溝通的意識表示誠懇的歉意。
   最后,向副科長解釋報告未能通過的原因和業(yè)務(wù)點,解釋具體原因并提供具體解決辦法,確保副科長對報告中所涉及到的業(yè)務(wù)有詳細的了解,對于今后工作相關(guān)事宜進行及時的匯報和講解,做到溝通更好、更快、更順暢。
此事對于我的今后工作中是一個警示,在對領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要盡量詳盡解釋并闡述工作涉及的業(yè)務(wù)和解決辦法,主動溝通,確保今后工作上不因溝通造成重復(fù)性工作。
 
   題目十五:你和小李同時入職,你晉升很快,小李有意見,你會怎么做?
   【參考答案】
   在單位工作,我晉升很快,是單位對我工作能力的肯定和鼓勵,我一定會再接再厲爭取得到更大的進步,但是我之所以能夠得到晉升也離不開單位同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,所以在我得到晉升后應(yīng)該更加感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
   小李對我有意見可能是在工作過程中他對我有些誤會,所以我會盡力解除我和小李的誤會,具體會從以下幾個方面去做:
   首先,可能是我平時忙于工作,而忽略了和小李的平時交流, 從而讓我們之間有了隔閡,彼此之間產(chǎn)生意見分歧,所以在接下來的工作當中我會多和小李交流,增進彼此之間的了解,消除誤會。
   其次,也有可能是我在工作上的方式方法不對,在得到晉升后太過于張揚,這樣可能使小李對我有些誤會,如果是這樣的話,我會改變我的做事方式方法,低調(diào)做人高調(diào)做事,虛心向單位同事學習,改變這個不好的做法。
最后,無論是什么原因,我一定會處理好和小李之間的關(guān)系,我們畢竟是一同進入單位的,應(yīng)該互相鼓勵,共同進步,在學習中不斷成長,更好地實現(xiàn)單位的工作效率。
 
 
   題目十八:你和另外一個科室的科長有過節(jié),他和你關(guān)系很不好,后來,這個科長被調(diào)到你們科室成為了你的領(lǐng)導(dǎo),他對你很冷淡,你怎么辦?
   【參考答案】
   單位中,我和另一個科室的科長之間存在不愉快,其實是我性格耿直,沒有注意工作的方式方法所致。相信這次工作的調(diào)動,也是上級領(lǐng)導(dǎo)有意緩和我們二人的關(guān)系。為此,我會積極采取以下的做法來緩解我們之間的關(guān)系:
   首先,我要主動找科長溝通,積極面對并解決問題。向科長坦誠在之前工作中存在的問題,對于未能及時溝通處理該事表示歉意,相信科長也會不計前嫌,能原諒我。
   其次,盡力做好本職工作,和同事處理好關(guān)系。主動要求做難度較大的工作,遇到問題及時向科長匯報,取得科長的指導(dǎo)和同事的幫助。工作中勤于征求科長的建議,充分尊重科長。
   再次,和科長溝通時,要有積極樂觀的心態(tài)。對科長交辦的事情,要慎重處理,看問題要有自己的立場和觀點,不能一味地附和。而且,要能夠把同事不愿承擔的問題承擔下來,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
   最后,相信經(jīng)過以上的環(huán)節(jié),我和科長之間的不快會有很大改善,我們之間的關(guān)系也會趨于融洽。我也會在今后的工作中,一如既往地尊重科長,做科長手中的一柄利劍。
 
 
   題目二十:領(lǐng)導(dǎo)在一次會議上嚴厲批評了你,而實際上錯誤是由于另一位同事小王的原因。你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?
   【參考答案】
   面對題中情況,我理解領(lǐng)導(dǎo)的做法,領(lǐng)導(dǎo)工作忙、擔子重,難免有兼顧不到之處,況且作為同事,小王失誤,我也有責任。
   第一,主動向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤,承擔責任。作為同事,作為團隊成員,在工作中我們不僅要分工明晰,更要配合默契,優(yōu)勢互補,互幫互助,共同完成好工作。向領(lǐng)導(dǎo)保證我一定加強和同事的溝通、交流,培養(yǎng)工作默契,做好工作的協(xié)調(diào),當然也一定會把本次失誤盡力彌補。
   第二,認真與小王一起理順出現(xiàn)問題的工作環(huán)節(jié),對其中一些數(shù)據(jù)和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)重新完成,并將彌補過程進行書面記錄。
   第三,我會主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進程,詳細講解這項工作的具體解決辦法和我的一些想法建議,在這個過程中語言一定要準確、簡潔,在具體解決辦法方面一定詳細介紹,體現(xiàn)自己正面面對問題的態(tài)度,彌補失誤的誠心。
   讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。希望借助這次溝通,得到領(lǐng)導(dǎo)的批評、指正,未來配合同事,服從領(lǐng)導(dǎo),高質(zhì)高效完成各項工作。

 
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