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面試：對(duì)于某小區(qū)改造中出現(xiàn)的現(xiàn)象，你怎么看?

2020-11-20 15:07:00 來(lái)源：瀏覽：

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【原文材料】
某小區(qū)作為老舊的居民住宅區(qū)，目前普遍存在設(shè)備老舊等問(wèn)題。原有的供水管道老舊，無(wú)法承受二次加壓帶來(lái)的壓力。水務(wù)局工作人員小周近日對(duì)某小區(qū)的二次改水工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人王月平說(shuō)道：“大家都不太配合，低層住戶說(shuō)二次供水用著不方便、不安全，高層住戶說(shuō)樓層太高二次供水根本就用不上。”居民甲說(shuō)：“二次供水的水質(zhì)不好，我感覺(jué)用著不安全。”居民乙說(shuō)：“二次供水也太貴了吧，這種循環(huán)用水能便宜點(diǎn)嗎?它應(yīng)該有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。”居民丙說(shuō)：“這二次用水出了事該找誰(shuí)?物業(yè)還是自來(lái)水公司啊?”二次供水盡管在實(shí)行過(guò)程中屢受挫折，但是不可否認(rèn)它具有以下優(yōu)點(diǎn)：第一，水質(zhì)水壓會(huì)得到明顯改善，杜絕了二次污染第二，用戶將得到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠，供水公司來(lái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，進(jìn)一步保障了用戶的權(quán)益;第三，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
【問(wèn)題】
1.對(duì)于某小區(qū)改造中出現(xiàn)的現(xiàn)象，你怎么看?
【參考答案】
我認(rèn)為對(duì)于某小區(qū)在二次供水改造項(xiàng)目推行過(guò)程受阻的現(xiàn)象我們需要客觀理性地看待。之所以會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象說(shuō)明有的群眾不理解我們的工作，不明白二次供水改造工作的重要性與必要性，自然他們的配合度也就不高。但是這件事也更深層次地說(shuō)明了，我們開展工作時(shí)前期的宣傳普及等準(zhǔn)備性工作沒(méi)有做到位，沒(méi)有讓群眾深刻認(rèn)識(shí)到二次供水的優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有讓他們意識(shí)到更換老舊的供水管道來(lái)保障二次供水的順利進(jìn)行是一件利大于弊的事。
要想讓群眾消除抵觸情緒，支持我們的工作，積極對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行維修或更換，需要我們?cè)趩?dòng)二次供水改造項(xiàng)目之前，先深入社區(qū)居民中做好二次供水改造工程重要性與必要性的宣傳教育工作。
我們要讓小區(qū)居民意識(shí)到，二次供水具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是減少水質(zhì)污染，進(jìn)一步保障水源衛(wèi)生狀況;二是用戶權(quán)益得以進(jìn)一步保障，責(zé)任主體更加明確;三是自來(lái)水損耗減少，水資源進(jìn)一步優(yōu)化配置;四是后期服務(wù)管理更加規(guī)范優(yōu)化，將形成完備規(guī)范的長(zhǎng)效管理體制。然后，進(jìn)一步讓群眾明白二次供水改造工程雖然當(dāng)下來(lái)看比較麻煩，可能需要更換水表、更換入戶管道，或需要他們出一部分錢，但是這些管道設(shè)備換新后非人為破壞將有長(zhǎng)達(dá)幾十年使用期限，總的說(shuō)來(lái)還是十分經(jīng)濟(jì)劃算的。我相信通過(guò)我們前期耐心的宣傳教育與常識(shí)普及工作，某小區(qū)的群眾一定能夠從思想上有所改觀，一定會(huì)支持我們的工作，配合我們做好二次供水工程的改造事宜。